住客点评>>
-
好评房间较小，不是海景房，房内看不到海！ 环境不错，老板也很亲切！ 此次旅游很开心！谢谢...
-
好评挺好的 朋友很满意
-
好评二店跟一店紧挨着，但是差很远，二店的大堂乱糟糟的，没人打理，一店井井有条。房间内布置...
-
好评房间环境不错，位置也挺好。属于官湖村地势较好的地方，海景房可以远观海面。特别表扬店老...
-
好评早餐每人一个馒头一个包子一个鸡蛋，榨菜一包，粥随意，小朋友一个馒头一个鸡蛋。房间内有...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
深圳官湖明月山海二店交通指南
坐公交车： 竹子林地铁站坐H92到葵涌汽车站下，过马路对面，到迪佳超市门口的站台前坐968B到官湖村总站。进入村庄就能看到明月山海客栈。
自驾： 明确的定位，易于寻找。